La permanence téléphonique est ouverte à toute personne (jeune, adulte, usager de drogues, proche d’usager, professionnel) qui souhaite parler et/ou poser des questions à propos des drogues et de leurs usages.
Notre équipe fait tout son possible pour vous répondre aux horaires indiqués. Il peut cependant arriver que le service soit indisponible.
Pour votre confort, retrouvez ci-dessous les moments auxquels vous pouvez nous contacter cette semaine.
Attention : Ce numéro est le seul via lequel vous pouvez joindre nos professionnels formés à la relation d’aide. En cas de surcharge prolongée de la ligne, posez votre question via notre e-permanence. Vous obtiendrez dès lors une réponse rapidement (sous 3 jours ouvrables).
L’équipe de permanence téléphonique est composée de professionnels (psychologues, assistants sociaux)
formés à la relation d’aide (différentes approches) et au travail téléphonique.
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