02 227.52.52

Attention : Changement d’horaire.  Afin de réduire les temps d’attente et mieux vous accueillir, nous adaptons nous mettons en place de nouveaux horaires :

du lundi au mercredi de 9h à 21h, le jeudi de 13h à 21h, le vendredi de 9 à 17h et le samedi de 10h à 14h.

En raison du changement d’opérateur téléphonique au sein de notre institution, des perturbations techniques sont à envisager. Veuillez nous excuser pour les désagréments occasionnés, merci pour votre compréhension.

Notre équipe fait tout son possible pour vous répondre aux horaires indiqués.  Il peut cependant arriver que le service soit indisponible.
Pour votre confort, retrouvez ci-dessous les moments auxquels vous pouvez nous contacter cette semaine.

Attention : Ce numéro est le seul via lequel vous pouvez joindre nos professionnels formés à la relation d’aide. En cas de surcharge prolongée de la ligne, posez votre question via notre e-permanence. Vous obtiendrez dès lors une réponse rapidement (sous 3 jours ouvrables).

Anonymat et secret professionnel garantis.

L’équipe de permanence téléphonique est composée de professionnels (psychologues, assistants sociaux)
formés à la relation d’aide (différentes approches) et au travail téléphonique.

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